Con el objetivo de abordar de manera integral y decidida una de las problemáticas sociales más urgentes de la comuna, la Municipalidad de Puerto Varas lanzó el Programa de Prevención e Intervención en Violencia Intrafamiliar (VIF), iniciativa inédita a nivel local que busca brindar atención especializada a víctimas, fortalecer redes de apoyo y prevenir nuevas situaciones de violencia, tanto en sectores urbanos como rurales.

El lanzamiento se realizó con la presencia del alcalde Tomás Gárate, la seremi de Seguridad, Patricia Rada, la directora regional del Sernameg, Francisca Pérez, concejales y vecinas representantes de distintas juntas de vecinos de la comuna.

Esta iniciativa nace como resultado de la evaluación hecha durante el año 2024 y 2025 del Programa de Atención a Víctimas financiado por la Subsecretaría de Prevención del Delito, y que identificó la necesidad de contar con un dispositivo especializado en atención a víctimas de violencia intrafamiliar debido a la alta demanda. A partir de ahora, el programa será financiado íntegramente por recursos municipales.

El diagnóstico evidencia un preocupante aumento de casos de violencia intrafamiliar. Durante 2024 fueron 441 casos los que fueron denunciados, consolidándose un alza sostenida desde el año 2020, esto sin considerar la cifra negra de casos que no llegan a conocerse por distintos factores.

El alcalde Tomás Gárate explica que “en Puerto Varas tomamos la decisión de financiar con recursos propios este programa, porque la violencia intrafamiliar no puede esperar. No vamos a dejar solas a las víctimas: queremos prevenir, acompañar y dar respuesta en todas sus dimensiones.”

Agregó que “erradicar la violencia intrafamiliar no lo logra una institución sola. Necesitamos el compromiso de la comunidad y de todas las instituciones. Este programa es la oportunidad de hacer visible un problema silencioso y enfrentarlo con decisión, para que más víctimas se atrevan a denunciar y reciban apoyo.”

Por su parte la seremi de Seguridad, Patricia Rada, agradeció “el trabajo de cada una y cada uno de ustedes. En materia de violencia intrafamiliar, he visto cómo gestos que parecen pequeños —una orientación, un abrazo, un dato oportuno— pueden marcar un cambio trascendental en la vida de una víctima. La red de asistencia es clave, porque detrás de cada caso hay mujeres, niños, hombres y adultos mayores que logran salir adelante gracias a este esfuerzo colectivo. Como Ministerio tenemos no solo la obligación legal, sino también el deber moral de fortalecer y visibilizar este trabajo. Y quiero reconocer especialmente a Cristina Noah, que ha asumido con gran compromiso la conducción de la red, permitiendo que siga creciendo y fortaleciéndose.”

 El programa considera la creación de un sistema integral de acogida y acompañamiento, además de acciones desde dos frentes fundamentales: el ámbito comunitario, mediante la generación y fortalecimiento de redes para la detección temprana, y el ámbito institucional, mejorando la capacidad de contener y derivar casos desde cualquier oficina municipal, y trabajando en coordinación con distintos servicios como SERNAMEG, Fiscalía, Corporación de Asistencia Judicial y otros. 

El modelo incluye una ruta clara de atención que contempla desde la primera acogida, evaluación de riesgo y plan de seguridad, hasta intervenciones psicológicas y de seguimiento. Asimismo, se busca diseñar estrategias de prevención y fortalecimiento comunitario, pertinentes al contexto de cada territorio, considerando las distintas realidades sociales y culturales de la comuna.

Este esfuerzo se enmarca en el trabajo continuo del municipio por construir una ciudad más justa, segura y humana, donde todas las personas puedan vivir libres de violencia. Para ser parte de esta instancia se debe contactar al programa directamente en apoyovictimas@ptovaras.cl o visitar las oficinas de la Dirección de Seguridad Pública de la comuna.